感謝大家光臨Finger House:)
以下的購買須知,要麻煩仔細詳讀囉
〖 退換貨制度 〗
• 本公司依照消費者之訂單進行代購,屬於客製化給付,故此不適用7 天鑑賞期之商品。
〖 換貨 〗
• 商品有提供完整平量尺寸,因此上衣類沒有提供更換
• 有分尺寸的下半身商品及鞋類,如遇尺寸不合有提供一次更換尺寸服務,但無法更換其他款式
• 如需更換尺寸請在收到貨兩天內內主動私訊,並於三天內寄回
(來回運費需要您補貼,包裹內放60元和商品一起寄回來)
• 如更換的尺寸沒有現貨,會重新幫您追加,追加期也會重新計算
• 沒有提供退貨,如商品需換尺寸廠商斷貨才提供退款或退刷
• 有問題可以私訊Line詢問,會盡量給予尺寸建議提供參考可以減少買錯尺寸的狀況
〖 瑕疵商品 〗
• 收到瑕疵商品或錯誤商品時,請於收到商品的兩天內主動私訊Line:hellofinger
並回傳商品瑕疵部分的照片及訂單編號,請於兩天內寄回,我們會協助處理。
• 超過時間恕不受理,請收到商品先檢查後再下水及使用(商品下水後一律不做更換)
• 瑕疵商品寄回的來回運費由我們補貼,隨包裹寄出給您
• 瑕疵商品只提供更換沒有提供退貨或換商品,除非遇到商品已經追加不到的狀況才會退款喔
#瑕疵定義:衣服上的飾品脫落,大面積破損或髒污,版型歪斜影響穿著有異常情形
#非瑕疵定義:標記用的微點、多餘的線頭、極小污點、尺寸三公分以內的誤差、照片色差、未開扣眼
〖 追加 〗
• 商品預定追加日期約7~30天工作天不等(不包含假日&國定假日)
• 追加時間由付款後算起,會依照到貨的情況評估是否需要拆單,如超過追加時間訂單會直接拆單寄出
• 因追貨情況沒辦法掌控,所以無法指定到貨日期喔!請大家見諒
• 如果在追加時間內想要拆單寄出,請私訊Line小幫手會幫你處理,拆單需自付運費60元
〖 斷貨 〗
• 追加商品都有可能會有斷貨的情況,請可以接受在下單喔
• 商品遇斷貨可以更換其他商品or退款
• 若扣除斷貨商品後金額未達免運門檻,需另扣除運費再退款給您
〖 標籤 〗
• 部分商品標籤上可能會出現MADE IN CHINA 的字樣(包包和鞋子較常見這樣的狀況喔!)介意者請斟酌下單唷~
〖 尺寸 〗
• 所有衣物皆為實品平放丈量,若有些微誤差2~3公分皆數正常範圍
• 本賣場丈量單位均為cm
*下單後即100%同意上述購買須知*